GTM debug

Clock
Čas na čtení: 6 min
Calendar
17.12.2024

Bezpečnost karet během nejrušnější sezóny roku

„Ve světě logistiky může jediná zneužitá palivová karta zničit vaše zisky rychleji, než kamion spotřebuje naftu.“ Blíží se sváteční sezóna a vychytralí podvodníci, kteří parazitují na dopravních společnostech, jsou stále aktivnější. Palivové karty mohou tvořit až 30 % provozních nákladů, a jejich zabezpečení tak chrání hospodářský výsledek vaší firmy.

Bezpečnost karet během nejrušnější sezóny roku

Blíží se sváteční sezóna a vychytralí podvodníci, kteří parazitují na dopravních společnostech, jsou stále aktivnější. Palivové karty mohou tvořit až 30 % provozních nákladů, a jejich zabezpečení tak chrání hospodářský výsledek vaší firmy. Během hlavní sváteční sezóny se budete potýkat s mnohem vyššími riziky, naštěstí vás v tomto komplexním průvodci naučíme, jak chránit platby za pohonné hmoty pomocí nejmodernějších technologií.

Rostoucí počet podvodů s palivovými kartami během hlavní sezóny

Rušné sváteční období představuje výzvu pro dopravní společnosti i samotné řidiče. S vyššími požadavky na rozvoz a napnutými časovými plány je více pravděpodobné, že může dojít k podvodům s palivovými kartami a následným krádežím pohonných hmot. Provozovatelé vozových parků jsou v tomto období nejzranitelnější, protože pachatelé dobře vědí, že během tohoto období je na ně vyvíjen největší tlak na dodržení termínů a navíc operují na cizím území.

Vyznejte se v moderních technikách podvodů

Dnešní podvodníci s palivovými kartami používají sofistikované metody, které jsou daleko za hranicemi obyčejných krádeží.

  • Skimmingové operace: Zločinci využívají pokročilou technologii k zachycení údajů o kartách na venkovních terminálech na pohonné hmoty během reálných transakcí a vytvářejí jejich dokonalé kopie pro neautorizované nákupy.
  • Výměna karet: Zloději a podvodníci často vyměňují platné palivové karty za ty zablokované nebo již zneužité. Stává se, že jsou odhaleni až ve chvíli, kdy škoda dosahuje značných částek.
  • Koordinovaná vloupání: Nákladní vozidla zaparkovaná na ulicích jsou často terčem organizovaných skupin, které kradou jak pohonné hmoty, tak platební karty.
  • Interní machinace: Existují osoby, které spolupracují se zkorumpovanými zaměstnanci, aby získaly přístup k údajům o kartách a bezpečnostním protokolům.

Tyto trestné činy vedou k okamžitým finančním ztrátám a navíc mohou způsobit narušení celého dodavatelského řetězce v nejkritičtějším období celého roku.

Bezpečnostní řešení od Eurowag: Digitální ochrana vašich karet

Mobilní aplikace Eurowag: První linie pro vaši ochranu

Aplikace Eurowag zvyšuje zabezpečení palivových karet prostřednictvím dvou praktických funkcí: Eurowag Pay a systému zamykání karet (Card Lock). Tyto nástroje pomáhají řidičům a správcům vozových parků provádět bezpečné platby za pohonné hmoty a zároveň zachovat komfort.

Eurowag Pay: Budoucnost plateb za pohonné hmoty

Eurowag Pay zavádí do odvětví nákladní dopravy technologii mobilních plateb a nabízí několik klíčových výhod.

  • Bezkontaktní zabezpečení: Fyzické karty už nepotřebujete. Za palivo můžete platit pomocí chytrého telefonu.
  • Geolokační ochrana: Transakce jsou automaticky zablokovány při vzdálenosti větší než 100 metrů od určeného čerpadla.
  • Zjednodušená autentizace: Transakce lze provádět pomocí jediného PIN kódu nebo pomocí biometrického ověření.
  • Viditelnost transakcí: Správci vozového parku mohou sledovat transakce prostřednictvím klientského Self-Care portálu.

Systém zamykání karet (Card Lock): Vylepšená fyzická ochrana karet

Funkce zámku nabízí další úroveň zabezpečení pro fyzické transakce kartami.

  • Výchozí zabezpečení: Karty jsou automaticky zablokovány pro fyzické transakce, dokud nejsou odemknuty.
  • Flexibilní možnosti odemykání: Řidiči mohou odemknout přidělené karty prostřednictvím:some text
    • Mobilní aplikace Eurowag
    • SMS
    • Klientského Self-Care portálu
    • IVR (v Rumunsku)
  • Časová ochrana: Karty se automaticky znovu uzamknou po 30 minutách.
  • Efektivní správa vozového parku: Dispečeři a správci vozového parku mohou v případě potřeby odemknout kteroukoli kartu ve svém vozovém parku.

Zabezpečení přístupu k mobilní aplikaci

Pro zachování nejvyšší úrovně zabezpečení při používání aplikace Eurowag dodržujte následující pravidla:

  • Povolte biometrické ověřování, je-li k dispozici.
  • Vždy aktualizujte operační systém svého zařízení na nejnovější verzi.
  • Nikdy nikomu nesdělujte přihlašovací údaje do aplikace.
  • Odhlašujte se z aplikace, pokud ji nepoužíváte.

Vícefaktorové ověřování: Nová úroveň zabezpečení

Společnost Eurowag v rámci posílení své bezpečnostní infrastruktury zavedla multifaktorovou autentizaci (MFA), která v současné době chrání sekci „Uživatelé a role“ v klientském Self-Care portálu. Tato vylepšená bezpečnostní funkce bude v příštích týdnech zavedena i do správy Eurowag Visa.

Základní bezpečnostní pokyny pro držitele palivových karet

Tipy na fyzické zabezpečení karet

Ochrana PIN kódu

Nikomu svůj PIN kód nesdělujte, nikdy si ho nezapisujte ani neukládejte v digitální podobě. Při jeho zadávání klávesnici vždy zakryjte rukou.

Manipulace s kartou

Karty vždy uchovávejte na bezpečném místě a nenechávejte je bez dozoru ve vozidlech. Jakoukoli ztrátu nebo krádež karty ihned nahlaste.

Sledování transakcí

  • Nastavte limity pro transakce, díky kterým si všimnete neobvyklé aktivity.
  • Pravidelně kontrolujte aktivitu na účtu a historii transakcí.
  • Sledujte pohyby na účtu pro rychlou identifikaci případných neoprávněných poplatků.
  • K monitoringu všech transakčních aktivit používejte klientský Self-Care portál.
  • Povolte dostupná upozornění na podezřelé transakce.
  • Pokud si všimnete jakékoli neobvyklé aktivity, okamžitě kontaktujte společnost Eurowag.

Nahlášení trestné činnosti

Pokud máte důvod se domnívat, že byla vaše karta zneužita, musíte jednat rychle. Jestliže jste se stali obětí podvodu, měli byste vše nahlásit místní policii. Tento krok je zásadní nejen pro vaši ochranu, ale také pro prevenci zneužití dalších karet. Ohlášení může mít zásadní význam pro identifikaci vzorců trestné činnosti, což pomůže chránit celou dopravní komunitu. Proto je důležité zaznamenávat všechny podezřelé transakce a poskytnout tyto informace příslušným orgánům i specializovanému týmu pro bezpečnost ve společnosti Eurowag.

Začínáme s digitálním zabezpečením Eurowag – průvodce

Nastavení Eurowag Pay

1. Stáhněte si mobilní aplikaci Eurowag z obchodu s aplikacemi do svého zařízení.

2. Dokončete proces ověření:

  • Vytvořte si účet.
  • Poskytněte požadované doklady totožnosti.
  • Vyčkejte na schválení ověření účtu.
  • Nastavte své preference zabezpečení.

3. Propojte své palivové karty s účtem.

4. Nastavte preferované metody ověřování (PIN kód nebo biometrika).

5. Začněte využívat bezkontaktní platby na podporovaných místech.

Aktivace systému zamykání karty (Card Lock)

1. Stáhněte si a nastavte mobilní aplikaci Eurowag (pokud ji používáte k odemykání).

2. Zvolte preferovaný způsob odemykání:

  • Mobilní aplikace Eurowag
  • SMS
  • Klientský Self-care portál
  • IVR (pouze v Rumunsku)

3. V případě potřeby odemkněte kartu zvoleným způsobem.

4. Nezapomeňte, že po 30 minutách se karty automaticky znovu uzamknou.

Poznámka: Správci vozového parku a dispečeři mohou odemknout kteroukoliv kartu ve svém vozovém parku prostřednictvím klientského portálu.

Budoucnost na dohled: Vyšší zabezpečení plateb za pohonné hmoty

Společnost Eurowag neustále zlepšuje svá bezpečnostní opatření, aby lépe čelila rostoucím hrozbám v oblasti plateb palivovými kartami. Cílem Eurowag je do roku 2025 rozšířit akceptaci Eurowag Pay na více než 5 000 čerpacích stanic po celé Evropě. Tím výrazně zvýší možnosti bezpečných plateb pro evropské provozovatele vozových flotil a podpoří jejich hladký provoz.

Zlepšujeme schopnosti v odhalování podvodů u fyzických transakcí palivovými kartami, které většina zákazníků stále preferuje.

Eurowag dále posiluje bezpečnostní infrastrukturu a brzy rozšíří multifaktorovou autentizaci (MFA) také na správu platební karty Eurowag Visa. Tento krok zvýší úroveň ochrany a usnadní zabezpečené platby za pohonné hmoty pro dopravní společnosti bez ohledu na jejich velikost.

Chraňte svůj vozový park: Začněte jednat ještě dnes

Začněte chránit svou flotilu vozidel s řešeními od Eurowag. Stáhněte si aplikaci Eurowag a vyzkoušejte si bezpečné platby za pohonné hmoty a efektivnější provoz vaší flotily.

Důležité: Všechny tyto funkce pro vyšší bezpečnost jsou k dispozici zcela zdarma. Nejsou to jen volitelné doplňky – jsou to základní nástroje pro ochranu vašeho podnikání a efektivní řešení rizik.

Nezapomeňte: Prevence je ve správě vozového parku vždy levnější než řešení problémů. Začněte používat tyto nástroje ještě dnes a zvyšte zabezpečení své firmy.

Začněte používat aplikaci Eurowag ještě dnes! Vyzkoušejte komplexní nástroj pro podnikání v dopravě, který je k dispozici pro iOS a Android.